自2019年5月6日凯悦金沙商家入驻之日起，商场的保安保洁人员由吉星物业统一管理培训。吉星物业保洁部主管应红拟定了详细的培训计划，培训内容包括：“十字”文明用语、微笑服务、站姿、坐姿、服务态度、公共区域秩序维护、公共区域保洁卫生维护、员工自身安全等。
通过规范化的培训，凯悦金沙“物业人”的服务意识得到了较大的提高，他们纷纷表示，感谢公司的培养和领导的严格要求，他们将以高标准的服务和饱满的工作热情为商家服务，立志为商家提供一个安全、整洁、可亲的营商环境。
作者：曾平 编辑：邓洪莉 责任编辑：朱正彬
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