2018年7月2日下午5点30分，太阳岛9栋24楼1号的业主打电话到办公室说29楼1号家的水直往她家流，物业前台接到电话后立即通知工程部赶到9栋2901家门口，发现楼道地面很多积水并开始流向电梯，因户主家中无人，工程人员一边关闭供水总阀门开展抢险工作，一边通过服务中心前台联系该户业主。业主从外面赶回后，发现是厨房的水管爆裂了。正当业主一筹莫展之时，物业副经理龚小强、唐章国带领工程部郑荣辉、吴斌、徐全林、何大付等员工帮助该户业主清理积水，并把贵重物品搬运出去，一系列应急处理工作有条不紊地进行着。
大约1个半小时的时间，积水终于清理干净了，业主望着收拾齐整后的屋子，看着帮助清理积水的太阳岛物业的工作人员，想到是因自己家水管原因造成的水患，很是愧疚，感动的说：“谢谢你们，没有你们的帮助我真的不知道该怎么办，小区有你们这样认真负责的工作人员是我们的幸福！”
作者：蔡莉 编辑：邓洪莉 责任编辑：朱正彬
物业人员帮助清理屋内积水
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