为业主服务是我们义不容辞的责任
2010年6月20日12时许，皖宜小区6栋3单元1楼2号业主唐刚富先生气喘吁吁跑来服务中心办公室称："小孩在家中玩耍时不小心将一个小皮球掉进了厕所中，造成了堵塞，屋里灌满了水。"接到业主的求助后，正准备下班的服务中心管理员吴应禄、王代亮两人二话不说就赶往业主家中查看现场，并立即分析出了最佳排险方案，他们果断利用楼层消防水带、水枪等设施，对已堵塞的下水道实施紧急疏通。经过数次冲灌，小皮球终于在高压水的冲击下浮出了管口，险情得以顺利排除。望着全身被脏水湿透了的服务中心管理人员，业主唐刚富先生紧紧地握住二人的手感激地说：“实在是太感谢你们了，有你们这样的物管人员为我们服务，真的太好了啊！”并一再要求吴应禄、王代亮二人吃过午餐再走，吴应禄、王代亮婉拒了业主唐先生的好意，说道：“为业主服务是我们义不容辞的责任。” （敖德华 文）
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