特色城中央 专属服务显真章
4月21日，公司城中央物业服务中心收到4栋业主袁先生夫妇送来的感谢信。
小事不能小看，细节方显魅力。公司自成立以来，一直秉承“诚信服务、业主至上”的服务理念，公司员工一直采用换位思考处理法，在物业服务中想业主之所想、急业主之所急，精心处理好业主嘱托的每件小事，最终让业主住得安心、放心。此次，在城中央交房首日，袁先生办理收房手续后，却不慎将收房的资料以及新房钥匙遗失。正当焦急万分之时，接到物业专属客户经理刘帅的致电，已为其找回遗失的钥匙及资料。经了解，袁先生所有资料遗失后被一位三轮车师傅拾到，三轮车师傅通过资料袋里的名片联系上公司员工刘帅，冒着烈日，刘帅立刻赶去帮助袁先生找回资料。
失而复得让袁先生感激不尽，感激的说：“这次的经历，让我真切感受到了城中央物业服务的真诚，感受到了专属客户经理的热情，有这么优质的物业，我们业主在城中央住着，心里更觉得舒心、安心、放心。”
（作者：王银炼 编辑：赵心 责任编辑：李学辉）
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